서비스 이용약관

TeamHaco · 시행일자 2026년 10월 2일

제1조 (목적)

본 약관은 TeamHaco(이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 및 부수 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 기기를 통하여 제공하는 게임 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 게임 내 아이템, 재화, 기능 등을 말합니다.
4. "게임 내 재화"란 서비스 내에서만 사용되는 가상의 데이터로서, 현금 또는 이에 준하는 가치로 환급되지 않는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 내 또는 회사가 지정한 웹페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다. 변경 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 설비의 보수, 통신두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 기획 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스를 전부 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지합니다.

제5조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 서비스 내에서 유료 아이템 및 재화를 판매할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 결제는 구글 플레이(Google Play)가 제공하는 인앱결제 시스템을 통하여 이루어지며, 결제 수단 및 절차는 해당 플랫폼의 정책을 따릅니다.
3. 회사는 이용자의 결제 수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 구매 즉시 사용되거나 적용되어 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 개별 소비 단위로 구성된 재화의 일부를 사용한 경우 등 법령이 정하는 사유에 해당하는 때에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 구매 화면에 해당 사실을 표시합니다.
3. 구글 플레이를 통한 결제의 환불은 해당 플랫폼의 환불 정책 및 절차에 따릅니다.
4. 이용자의 귀책사유 없이 서비스 장애로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 부분에 대하여 보상하거나 환불합니다.
5. 환불 관련 문의는 본 약관 말미에 기재된 연락처로 접수할 수 있습니다.

제7조 (게임 내 재화)

1. 게임 내 재화 및 아이템은 서비스 내에서만 이용 가능한 데이터이며, 이용자는 이에 대한 사용권을 가질 뿐 소유권을 갖지 않습니다.
2. 게임 내 재화는 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.
3. 서비스가 종료되는 경우 게임 내 재화의 처리는 관계 법령 및 회사의 공지에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 서비스의 프로그램을 변조하거나, 비정상적인 방법으로 서비스에 접속하는 행위
• 자동화 프로그램, 매크로, 치트 등을 이용하여 서비스를 이용하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
• 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 서버에 부하를 유발하는 행위
• 타인의 명예를 훼손하거나 불쾌감을 주는 내용을 게시·전송하는 행위
• 게임 내 재화 또는 계정을 현금으로 거래하는 행위
• 기타 관계 법령에 위배되는 행위

회사는 이용자가 위 사항을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.

제9조 (게임 데이터의 관리)

1. 게임 진행 데이터는 이용자의 기기 또는 회사가 지정한 저장소에 보관됩니다.
2. 이용자가 앱을 삭제하거나 기기를 변경하는 경우, 별도의 연동 절차를 거치지 않으면 데이터가 복구되지 않을 수 있습니다.
3. 이용자의 기기 고장, 분실, 초기화 등 회사의 귀책사유가 아닌 원인으로 데이터가 소실된 경우, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

1. 서비스에 포함된 게임, 그래픽, 음원, 프로그램 등 일체의 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 복제, 배포, 전송, 개작하거나 이를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스 이용 과정에서 제작한 영상, 스크린샷 등을 개인적·비영리적 목적으로 공유하는 것은 허용됩니다.

제11조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영을 위하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 이용자가 광고를 통하여 제3자의 서비스에 참여하거나 거래하는 경우, 해당 거래는 이용자와 제3자 간에 이루어지는 것이며 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전시, 통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회 또는 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법이 정하는 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제14조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

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